[…] Pesquisa realizada pela Fundação de Dados em parceria com a Eucatex com consumidores das classes A/B/C que haviam realizado obras ou reformas residenciais durante a primeira onda da pandemia no Brasil, revelou que o principal canal utilizado pelos entrevistados para a compra de móveis foram os magazines — como Magazine Luiza, Casas Bahia, Ponto Frio, Lojas Cem, entre outras —, representando 42,7% desses consumidores. Seguidos pelas lojas especializadas em móveis, com 36%. E também os e-commerces diversos (não especializados em móveis), em terceiro lugar, com 22,2%.Mais de 50% dos consumidores que compraram móveis pela Internet na primeira metade de 2020, no entanto, buscaram apoio de loja física ou showroom para visualizar, tocar, sentir, checar ou manusear o móvel. Provando, assim, que a multicanalidade é mesmo o caminho. […]