Normas, certificações, regulamentações… Palavras que, para muitos, parecem apenas burocracia.
Mas e se eu te dissesse que elas são o segredo para crescer no mercado, reduzir riscos e conquistar clientes que confiam no seu produto? Sim, porque em um mundo onde qualidade e segurança são inegociáveis, estar em conformidade não é um detalhe – é o que separa empresas promissoras daquelas que ficarão pelo caminho.
Afinal, não basta fazer móveis bonitos. Eles precisam ser seguros, duráveis e atender a padrões de qualidade. E é aí que as normas entram, garantindo que seu produto seja competitivo aqui e lá fora. Mas será que sua empresa está preparada para isso?
Segurança, qualidade e mercado: onde as normas fazem a diferença
Já parou para pensar no impacto que um simples detalhe pode ter na experiência de um cliente?!
Imagine um móvel recém-adquirido que começa a apresentar problemas: uma cadeira que não suporta o peso esperado, uma mesa que perde a estabilidade, um material que se desgasta rápido demais. O que acontece? Insatisfação, devoluções, prejuízo. E, mais do que isso, a reputação da marca pode ser abalada.
É nesse cenário que as normas técnicas entram em cena, funcionando como um guia de boas práticas para garantir que os produtos atendam a padrões mínimos de qualidade, segurança e durabilidade.
Além de proteger o consumidor, as normas também representam um diferencial competitivo. Em um mercado cada vez mais exigente, empresas que seguem diretrizes bem estabelecidas ganham credibilidade, reduzem desperdícios e evitam retrabalho.
Sem contar que, para muitas indústrias, estar em conformidade é um requisito obrigatório para vender em determinados segmentos ou até mesmo expandir para mercados internacionais.
E por falar em mercado internacional, as oportunidades para o fabricante brasileiro são inúmeras. Para se ter uma ideia, os Estados Unidos são o principal destino dos móveis exportados pelo Brasil.
Em 2024, o comércio de móveis entre os dois países movimentou US$ 223 milhões, e Santa Catarina respondeu por 51% desse valor, totalizando US$ 114 milhões, um dado que reforça o potencial do setor e a importância de estar em conformidade com as exigências globais.
Portanto, mais do que uma formalidade, a adoção de normas técnicas é um investimento estratégico. Porque no fim do dia, um produto bem feito não é apenas aquele que impressiona no design – é aquele que entrega qualidade real e atende às expectativas do consumidor.
A pergunta que fica, nesse caso, é: o seu produto está pronto para competir nesse cenário?
Normas: custo ou diferencial?
Se você ainda enxerga as normas como um gasto extra, talvez seja hora de mudar a perspectiva. Empresas que investem em conformidade não apenas evitam problemas, mas também conquistam vantagens reais, tais como:
– Mais mercados, mais oportunidades: com certificações adequadas, sua empresa pode expandir para mercados exigentes e lucrativos;
– Mais confiança do consumidor: segurança e qualidade certificadas fazem diferença na decisão de compra;
– Proteção legal: empresas que seguem normas evitam processos e problemas jurídicos por falhas estruturais.
O que parece um custo hoje pode ser a maior garantia de sucesso a longo prazo.
No fim das contas, seguir as normas não é só uma obrigação – é uma forma de garantir qualidade, segurança e credibilidade para o seu negócio. Enquanto alguns enxergam a conformidade como um custo, outros a veem como um caminho para crescer e se destacar.
E você? Como quer que sua empresa seja lembrada no mercado?
Escreveu esse artigo
Sandra Fürst, que é engenheira de produção e CEO na SK Mentoria e Desenvolvimento.
Engenheira de produção e tecnóloga moveleira, é especialista em normatização, certificação e conformidade no setor moveleiro. Com experiência internacional, atuou em laboratórios nos Estados Unidos e na Europa, aprofundando seu conhecimento em testes de qualidade, segurança e desempenho de móveis.
Atualmente, coordena o Instituto Senai (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial) de Tecnologia em Madeira e Mobiliário em Santa Catarina, liderando iniciativas que promovem inovação, excelência e conformidade na indústria moveleira.
Apaixonada pelo desenvolvimento profissional, também atua como mentora em gestão de carreiras e negócios, ajudando profissionais e empreendedores a estruturarem estratégias, tomarem decisões assertivas e alcançarem crescimento sustentável em suas áreas de atuação.
