No setor moveleiro, manter-se relevante e atrair novos clientes é um desafio. Em um cenário cada vez mais digital, o marketing de influência é considerado uma ferramenta importante, capaz de conectar marcas com seus consumidores de maneira autêntica e envolvente. Essa estratégia, que utiliza influenciadores para promover produtos e serviços, tem se mostrado eficaz em aumentar a visibilidade e a credibilidade das empresas. Na matéria abaixo, você vai saber mais sobre o marketing de influência, bem como conhecer as estratégias mais recomendadas para negócios do segmento de móveis. Boa leitura!
Nos últimos anos, o marketing de influência tem ganhado destaque como uma das ferramentas mais eficazes para conectar marcas e consumidores.
Com a proliferação das redes sociais e o crescimento exponencial do número de influenciadores digitais, empresas de diversos setores têm investido nessa estratégia para aumentar sua visibilidade e credibilidade.
No setor moveleiro, no qual a estética e o design são elementos fundamentais, o marketing de influência oferece uma oportunidade única para mostrar produtos de maneira inspiradora e autêntica.
Digitalização do setor moveleiro
O segmento, tradicionalmente associado a lojas físicas e exposições presenciais, tem se reinventado diante das mudanças no comportamento do consumidor. A digitalização do mercado trouxe novas formas de interação e compra, e os influenciadores digitais desempenham um papel essencial nesse processo.
Esses profissionais, por sua vez, além de promoverem produtos, criam narrativas visuais que destacam o valor estético e funcional dos móveis, ajudando os consumidores a visualizar esses itens em seus próprios espaços.
Além disso, a confiança dos consumidores nos influenciadores costuma ser um fator determinante para o sucesso das campanhas de marketing.
Na maioria dos casos, as recomendações feitas por pessoas que os seguidores admiram e consideram autênticas têm um impacto significativo nas decisões de compra.
Nesta matéria, que irá lhe apresentar o conceito de marketing de influência, bem como as principais estratégias para aplicar em sua empresa moveleira, você vai conferir:
- O que é marketing de influência e como se aplica ao setor moveleiro?
- Quais tipos de influenciadores podem ser contratados no setor moveleiro?
- Como selecionar os influenciadores ideais para campanhas moveleiras?
- Quais estratégias do marketing de influência podem ser usadas no setor moveleiro?
- Quais são os desafios do marketing de influência no mercado moveleiro?
O que é marketing de influência e como se aplica ao setor moveleiro?
O marketing de influência pode ser definido como uma estratégia que envolve a colaboração entre marcas e influenciadores, ou seja, pessoas que possuem uma base significativa de seguidores nas redes sociais e são capazes de influenciar as opiniões e comportamentos de seu público.
Essa abordagem se baseia na credibilidade e no relacionamento estabelecido entre o influenciador e seus seguidores, aproveitando essa confiança para promover produtos ou serviços de maneira mais autêntica e impactante.
Estratégia antiga
Apesar disso, Giseli Bueno, empreendedora e especialista em marketing digital que atende a Abimad (Associação Brasileira das Indústrias de Móveis de Alta Decoração), explica que o marketing de influência, embora atualmente esteja atrelado às mídias digitais, é uma estratégia de marketing que surgiu há muitos anos.
Segundo a especialista, a estratégia passou por uma evolução de figuras públicas tradicionais para uma ampla gama de criadores de conteúdo digital, cada um com seu nicho e audiência específicos.
“Os programas de afiliados e endossos de marcas e produtos, por exemplo, começaram nos anos 80. A partir dos anos 2000, com o aparecimento dos blogs, vlogs e redes sociais emergentes, é que vieram os influenciadores digitais da maneira que conhecemos hoje.”
Adaptação ao mercado de móveis
No setor moveleiro, essa estratégia pode ser particularmente eficaz, visto que permite que os produtos sejam apresentados em contextos reais e inspiradores, muitas vezes por meio de conteúdos visuais atraentes, como fotos e vídeos de alta qualidade.
Conforme destaca Bueno, o setor moveleiro continua a se adaptar às mudanças tecnológicas e culturais, tornando-se uma ferramenta essencial para muitas estratégias de marketing.
“O Brasil, por exemplo, é o segundo país do mundo em que as pessoas mais seguem influenciadores nas redes sociais, atrás apenas das Filipinas”, pontua a empreendedora, com base nos dados divulgados no levantamento Digital 2023 October Global Statshot Report.
Diferentes aplicações e objetivos do marketing de influência
No contexto do setor moveleiro, o marketing de influência se aplica de diversas formas.
Influenciadores podem criar conteúdo demonstrando a utilização de móveis em diferentes ambientes, oferecer dicas de decoração e design de interiores, e até mesmo compartilhar suas experiências pessoais com os produtos. Isso ajuda a humanizar a marca e a criar uma conexão emocional com os consumidores.
Ademais, parcerias com influenciadores especializados em decoração e design de interiores podem aumentar a credibilidade da marca junto a um público que valoriza a estética e a funcionalidade dos móveis.
De acordo com Ludmila de Oliveira, assessora de comunicação do Intersind (Sindicato Intermunicipal das Indústrias do Mobiliário de Ubá), “o objetivo do marketing de influência é atrelar a imagem de um influenciador à marca, para gerar resultados desde conversões em vendas e engajamento até ganhar a confiança do público”.
Quais tipos de influenciadores podem ser contratados no setor moveleiro?
A escolha dos influenciadores certos é crucial para maximizar o impacto das campanhas de marketing de influência em empresas moveleiras.
Existem vários tipos de influenciadores que podem ser contratados, cada um com suas próprias vantagens e públicos específicos.
Conforme aconselha Oliveira, os influenciadores destinados ao setor moveleiro vão desde arquitetos e design de interiores até criadores de conteúdos digitais que retratam o dia a dia dentro das suas casas, através das escolhas dos móveis, dicas de decoração e utilização e funcionalidade e dos móveis dentro do espaço disponível.
Marketing de influência: macroinfluenciadores
Nesse contexto, é possível citar o primeiro tipo de profissional: os macroinfluenciadores, que possuem centenas de milhares a milhões de seguidores, são ideais para campanhas que buscam grande alcance e visibilidade.
Esses profissionais podem gerar um alto nível de exposição para a marca e atrair um grande volume de tráfego para as plataformas de venda.
Apesar de serem mais caros, a ampla audiência dos macroinfluenciadores pode justificar o investimento, especialmente em lançamentos de produtos ou promoções sazonais.
Microinfluenciadores e nanoinfluenciadores
Por outro lado, os microinfluenciadores e os nanoinfluenciadores, com bases de seguidores menores, tendem a ter um público mais engajado e nichado.
Microinfluenciadores, com seguidores na faixa de milhares a dezenas de milhares, são frequentemente vistos como mais acessíveis e autênticos, o que pode resultar em taxas de engajamento mais altas.
Nanoinfluenciadores, com menos de mil seguidores, têm uma conexão ainda mais íntima com seu público e podem ser extremamente eficazes em campanhas hiperlocalizadas ou em nichos muito específicos.
No setor moveleiro, micro e nanoinfluenciadores especializados em decoração, design de interiores ou DIY (Do It Yourself, do inglês), por exemplo, podem oferecer recomendações altamente confiáveis e detalhadas, ajudando a marca a construir uma relação mais próxima e autêntica com consumidores apaixonados por design.
Como selecionar os influenciadores ideais para campanhas moveleiras?
Selecionar os influenciadores ideais para campanhas moveleiras exige uma análise cuidadosa de diversos fatores.
“Normalmente, as marcas buscam grandes nomes com milhões de seguidores, mas não necessariamente esse perfil trará o melhor resultado para a campanha – e já vi isso na prática em diferentes segmentos”, alerta Bueno.
Relevância, autenticidade e histórico
Primeiramente, é essencial considerar a relevância do influenciador para o público-alvo da marca.
Influenciadores que se especializam em decoração, design de interiores e lifestyle, por exemplo, são particularmente valiosos, pois seu conteúdo já ressoa com as preferências e interesses dos consumidores de móveis.
De acordo com a empreendedora, os principais aspectos a serem verificados são relevância, autenticidade e histórico de parcerias.
“O influenciador deve ter um público que se interessa pelo segmento (no caso, decoração e mobiliário), ser autêntico e ter sua imagem atrelada aos valores da marca.”
“É importante que esteja bem definido o discurso que esses influenciadores utilizam e com qual público se comunicam. Nesse momento, é primordial que o tema central das suas redes sociais seja relacionado à móveis, decoração, design de interiores, entre outros”, concorda Oliveira.
Colaboração autêntica no marketing de influência
Uma colaboração bem-sucedida deve parecer natural e autêntica, o que é mais provável de ocorrer quando há uma sinergia entre o estilo do influenciador e a identidade da marca moveleira.
Análise das métricas dos influenciadores
Outro aspecto crucial é a análise das métricas de desempenho dos influenciadores. Isso inclui não apenas o número de seguidores, mas também as taxas de engajamento, alcance médio das postagens e a qualidade das interações com o público.
Ferramentas de monitoramento de redes sociais podem ajudar a identificar influenciadores cujos seguidores são genuinamente interessados no conteúdo que produzem, ao invés de perfis que apresentam números inflacionados de seguidores inativos ou comprados.
Ademais, analisar campanhas passadas dos influenciadores pode fornecer insights sobre a eficácia de suas colaborações com outras marcas.
“Não adianta um perfil ter um milhão de seguidores e alcançar apenas 0,0001% do seu público. Microinfluenciadores podem ser tão ou mais eficazes que macroinfluenciadores”, defende Bueno.
Considerar essas métricas ajuda a garantir que o investimento na parceria traga um retorno positivo, não apenas em termos de alcance, como também de engajamento e conversão de vendas.
Quais estratégias do marketing de influência podem ser usadas no setor moveleiro?
No setor moveleiro, várias estratégias de marketing de influência podem ser implementadas para maximizar o impacto das campanhas.
Criação de conteúdo
Segundo a assessora de comunicação do Intersind, uma abordagem eficaz é a criação de conteúdos patrocinados onde influenciadores compartilham postagens, vídeos ou stories destacando produtos específicos da marca.
Isso pode incluir tours de decoração, mostrando como os móveis se encaixam em diferentes ambientes, ou tutoriais de design, oferecendo dicas práticas e criativas para os seguidores.
“A utilização da imagem de pessoas influentes para o público interessado no setor moveleiro é ponto-chave para o resultado positivo da campanha de divulgação dos produtos”, explica.
Esses conteúdos não apenas promovem os produtos, mas também educam e inspiram os consumidores, criando um valor adicional que vai além da simples publicidade.
Colaborações exclusivas
Outra estratégia poderosa é a realização de colaborações e lançamentos exclusivos com influenciadores.
Marcas podem desenvolver linhas de produtos em parceria com influenciadores, aproveitando a criatividade e a credibilidade deles para criar itens que ressoem diretamente com o público.
“Após a escolha dos influenciadores, conteúdos interativos, vídeos dos produtos sendo utilizados no dia a dia e abordagem da realidade, mostrando o produto na casa das pessoas, por exemplo, definirão o sucesso da campanha”, aponta Oliveira.
Outras possibilidades no marketing de influência
Além disso, eventos ao vivo, como sessões de perguntas e respostas, tours virtuais de showrooms ou workshops de decoração, podem envolver diretamente os seguidores e proporcionar uma experiência interativa com a marca.
Quais são os desafios do marketing de influência no mercado moveleiro?
Apesar das vantagens, o marketing de influência no mercado moveleiro também apresenta seus desafios.
Autenticidade das parcerias
Um dos principais obstáculos é garantir a autenticidade das parcerias. Como os consumidores estão cada vez mais atentos às colaborações pagas, é crucial que os influenciadores escolhidos realmente acreditem e se identifiquem com os produtos que promovem.
Qualquer percepção de desonestidade pode prejudicar a reputação tanto da marca quanto do influenciador. Portanto, selecionar influenciadores que já demonstraram interesse genuíno pelo design de interiores e mobiliário é essencial para manter a credibilidade.
“Encontrar influenciadores que realmente impactem o público-alvo é um grande desafio. Nesse caso, a solução é realizar uma pesquisa detalhada e análise de dados para escolher os influenciadores certos”, aconselha a empreendedora.
Análise do retorno sobre investimento
Outro desafio significativo é medir o retorno sobre investimento das campanhas de marketing de influência. Embora métricas como engajamento e alcance sejam relativamente fáceis de rastrear, conectar essas interações diretamente às vendas pode ser complexo.
Ferramentas de monitoramento e análise são necessárias para avaliar o impacto real das campanhas, mas mesmo assim, a atribuição precisa pode ser difícil devido ao ciclo de compra mais longo e às múltiplas interações que geralmente precedem a decisão de compra de móveis.
“Em resumo, é importante que seja realizada uma pesquisa de mercado para a escolha tanto do influenciador quanto da campanha que será utilizada, levando em consideração o estilo e alcance do produtor de conteúdo”, finaliza Oliveira.